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A l'heure des Soldes, il est bon de savoir quelles enseignes ont marqué les esprits des Françaises en 2016.

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La communauté de clients permet à l'entreprise d'instaurer un dialogue sans filtre. Retour d'expérience de Philippe Fuentes, responsable du marketing chez Arval, spécialiste de la location de véhicules en longue durée.

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Interview de Lambert Lagrevol réalisée par le magazine Marketing-Professionel. Pour lire l'article, veuillez cliquez sur le lien ci-dessous :

marketing Professionnel - article de presse sur les commuanutés BtoB

le 15 décembre 2015

Ou comment des shoppers recrutés dans le cadre restrictif d’une étude ad hoc, ont développé une réelle connivence, allant jusqu’à créer leur propre communauté autonome post-étude.

Dans le cadre d’une étude pour un acteur de la grande distribution, nous avons été mandatés pour mettre en œuvre une communauté projet s’étalant sur une durée de 2 mois.

La problématique: comment permettre à un centre commercial en difficulté de rebondir ?

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